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Fragen und Antworten (FAQ)
Kursanmeldung
Sie können beim jeweiligen Kurs, das Formular ausfüllen oder ganz einfach uns telefonisch kontaktieren.
Bezahlung
Wir schicken Ihnen eine Kursbestätigung und eine Rechnung per E-Mail oder Post – ganz wie Sie wünschen.
Stornierung
Eine Abmeldung muss schriftlich per E-Mail erfolgen. Bei kurzfristigen Abmeldungen behalten wir uns das Recht, eine Gebühr zu erheben. Aber auch hier kann man mit uns reden, wir finden bestimmt eine Lösung.
Stornierungsgebühren
Wir behalten uns vor eine Stornierungsgebühr zu erheben. Bitte beachten Sie unsere AGB.
Kursort
Die Kurse finden in Baden, Muri oder Oberrohrdorf statt. Auf Wunsch/Nachfrage auch an einem anderen Ort. Bei Privatkursen auch bei Ihnen zu Hause.
Zeitlicher Rahmen
Eine Lektion dauert 45 Minuten.
ONline-Kurse
Manche Dinge lernt man besser gemeinsam.
Ein Kurs vor Ort ist persönlich, macht mehr Freude – und wir helfen direkt, wenn etwas unklar ist. Also nein, wir bieten keine Online-Kurse an.Kurs-Auswahl
Sie sind unsicher, welcher Kurs der richtige ist für Sie. Einfach anrufen - wir beraten Sie kostenlos.
Teilnehmer-Anzahl
6 TeilnehmerInnen
Android-Kurse
Weil Android-Geräte je nach Marke ganz verschieden aussehen und funktionieren. Ein gemeinsamer Kurs macht dies schwieriger. Beim iPhone ist die Bedienung für fast alle gleich – deshalb können wir besser gemeinsam lernen.
Auch ohne Kurs: Bei Problemen mit dem Android-Handy sind wir für Sie da.
Android-Hilfe/Support
Wir helfen auch wenn Sie ein Android Handy haben.
Preis pro Stunde - Support
1 Stunde kostet 140 Franken. Wir rechnen pro 15 Minuten ab.
NaMensgebunG
IT-Engel.ch ist ein spezialisiertes Angebot der F12 Informatik GmbH.
Der Fokus liegt auf iPhone-Schulungen und individueller Unterstützung im digitalen Alltag – speziell abgestimmt auf die Bedürfnisse älterer Menschen.
Begriffe
Smartphone: Modernes Handy mit Internet, Touchscreen und Apps
iPhone: ein Smartphone der Marke Apple (mit iOS-Betriebssystem)
Handy: allgemeines Wort für mobiles Telefon
Natel: Schweizer Begriff für Handy
Android: Betriebssystem für viele Smartphones - nicht Apple => Samsung, Xiaomi, Huawei etc.
Geschäft
Momentan führen wir kein Ladengeschäft. Auf Wunsch unterstützen wir Sie aber bei Ihnen zu Hause oder wir treffen uns in Ihrem Lieblingskaffee.
Handy-Treff
Sobald wir eine passende Lokalität gefunden haben, geht es los – Vorschläge für geeignete Orte sind herzlich willkommen. Wir sind auch offen für andere Orte - Gemeinden. (Niederrohrdorf, Fislisbach, Mellingen etc.)
Wir sind für Sie da.
Kontaktieren Sie uns gerne per Telefon oder E-Mail – oder füllen Sie das Formular aus, und wir melden uns zeitnah.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf.
Geben Sie uns Ihre Mailadresse oder Telefonnummer an und wir kontaktieren Sie gerne.
